Temizlik ağırlama yemek hamam hepsini çok begndik ve memnun kaldık teşekkür ediyoruz ilgi ve alakalarina

Otopark açık yada kapalı olursa daha iyi olabilir

Yemekleri ve gülür yüzlü çalışanları

Odada tek yatak vardı 2 yatak olması odada jakuzi olması içeçek 12 ye kdr serbest olması ve odada ketıl olması

Personel güler yüzlü, yemekleri güzel, hizmet güzeldi. Sadece olumsuzluk olarak teknik arızadan jakuzinin çalışmaması diyebilirim

Yemekler, çalışan ilgi alakası çok iyiydi.

Normal hamam ve özel oda hijyen düzeni

Güler yüzlü personel

Oralardaki suyun ısısı düşük

restoran ve çalışanların davranışları çok iyiydi.

odalarda tv ve buzdolabı bozuktu, bunlara dikkat edilmesi lazım.

Odaların ve duş bölümü ayrıca yemek ve kahvaltı harikaydı ilgilenmeleri mükemmel

Aile hamamı da çok güzel sadece ufak bi tadilat istiyor

Fiyat performans oteli

RESTAURANT MANZARASI

PERSONEL MÜŞTERİ İLETİŞİMİ

Aile odaları güzel

Su değişiminde 1gun giremedik sıcak su nedeniyle

Restoran kısmı

Mescid olması gerektiğini düşünüyoruz

Herşeyiile mükemmel. Personelin güler yüzü , ilgisi, hele restoran ve yemekleri mükemmel ötesi. Teşekkür ederim herşey için.

Sadece odalara sıcak su az geliyor.

Yemekleri oldukça iyi. Çalışanlar saygılı ve ilgili

Odaların sigara içilen ve içilmeyen diye ayrılması gerekir. Ya da 1 kat sigara içmeyen kişilere ayrılmalı. Çünkü odalarda içilen sigara odaya sinmekte ve ne kadar havalanirsa havalansin koku cikmamaktadir.

Otel temiz personel güler yüzlü

Havuz yeterli değil su soğuk kese masaj hizmeti yok

Personel iletişimi, yemeklerin kalitesi

Havuzlar, asansör oldukça eski yenilenmeleri gerekiyor.

Sessizlik

Jakuziler önceden calistirilmali

genel olarak sessiz aile ortamina uygun yemekler guzel calisan arkadaslar ilgili merkeze yakin

televizyon cok kucuk oda da ketil yok aksam sicak su az geliyordu ozel hamam daki havuz suyu komple degismedigi icin bir oncekinin pisligi kaliyo

Beklentilerimi karşılaması.

Yemek kalitesi.

Yemekleri

Yemekler lezzetli ve sıcak. Hızlı bir şekilde servis ediliyor. Odalar ve yataklar, yastıklar her şey tertemiz.

Havuzu biraz daha büyük olabilir. Asansör özellikle yoğun saatlerde yetmiyor. Temizlik görevlileri asansöre eşyalarıyla ve temizlik arabasıyla binemiyor. İkinci bir asansor şart.

Personel ilgi, alaka ve Güleryüz.

Odalar temiz görevliler güler yüzlü ilgili

Huzurlu bir ortam ve çalışmaları çok iyiydi temiz oda kusursuz hizmet

Otopark

Çok temiz sunum hoş görü güler yüzlü kusursuz bir otel

Odalara servis olmasını dilerim

Bence odaları gayet güzel ve temizdi

Termal hamamı havuzu biraz daha büyük olabilirdi bide havuz kenarlarında tutunacak demir olsa gayet iyi olurdu

Güler yüzlü personeli ve yemek kahvaltı kalitesi

Fiyatlar konusunda biraz daha uygunluk olması gerektiğini düşünüyorum

Otelinizde konaklama yaptık. Restorant kısmında çalışan Sezer Beyin ilgisinden samimiyetinden çok memnun kaldım

sorun yaşamadım

Yemekleri ve odalar temizdi ve güzel vakit geçirilecek bir yer

Olumsuzluk yaşanmadı

Güler yüzlü hizmet ve ilgili personel çok iyiydi. Otel temiz ve bakımlı. Çok teşekkür ederiz.

Otopark daha büyük olmalı.

Kaplıca termal otelde konaklama yaptık. Gayet memnun kaldık. Yemekler ve oda güzeldi. Tavsiye ederiz

Sorun yaşamadık

Personelin ilgisi odaların temizliği yemeklerin kalitesi çok güzeldi. Otelin şehir merkezinde olması gürültü açısından bir dezavantaj bize göre.

Fiyatlar daha uygun olabilir

Güzeldi memnun kaldım, gayet iyiydi

Olumsuz bir durum yoktu, gayet her şey iyi durumda

Müşteri ilişkisi gayet başarılı

Bence herşey güzel sorun yoktu

Yemek ve havuz tek kelimeyle mükemmel

Herşey mükemmel yanlız fiyat olarak biraz daha uygun olursa iyi olur

Ben çok memnun kaldım odası temiz personeli güler yüzlü tavsiye ederim. İletişimde ilgili bir problem de yok, arkadaşlar gerekli açıklamayı yapıyor. Ben memnun kaldım tavsiye ederim

Her şey güzeldi

Restoran güzeldi restoran personeli ilgili ve güler yüzlü

Balkon olsa çok daha iyi olur

Personelin karşılaması ilgi alakası, yemekler ve odalar güzeldi.

Fiyatlar daha uygun olsa harika olur.

Gece resepsiyonda olan arkadaş ilgili ve alakalıydı sabah kahvaltı ile ilgilenen arkadaş oldukça başarılıydı. Teşekkürler.

Hamam bölümünde görevliler güler yüzlü olabilirdi.

Kaplıca termal otelde konaklamamızı tamamladık. Personelin ve otel sahibinin samimiyetleri güler yüzlü oluşları güzeldi.

Odalarda su ısıtıcısı olursa iyi olur

Güler yüz olması ve otelin konsepti gayet başarılı

Herşey gayet güzel. Sorunum olsa yazardım

Çalışanlar çok güler yüzlü ve ilgili. Temizlik ve yemek konusunda da gayet başarılı biz çok sevdik.

Olumsuz bir şey yok. teşekkürler dilerim

Resepsiyon başta olmak üzere restoran ve banyolarda ki personellerin güler yüzlü olması daha çok hoşumuza gitti.

Odalar biraz daha geniş olabilirdi.

Güler yüzlü personel teşekkürler çok ilgililerdi

Olumsuzluk yaşanmadı

Yemekler ve hizmet anlamında oldukça iyiydi.

Özel havuzlar biraz daha büyük olabilir

Müşteri ile ilgi alaka ve yemekleri çok güzeldi

Jakuzilerin kontrol edilip belki bakımı yapılabilir

Güler yüzlü personeller, özel aile banyosu, odaların ve otelin temizliği gerçekten muhteşemdi. Restorantta gelince alakart seçim, yemek kalitesi ve lezzeti, sunum ve ikramlar harikaydı. Herkese tavsiye ederim kesinlikle pişman olmayacaksınız.

Sorunsuz bir konaklama oldu.

Çok ilgilisiniz,teşekkür ederiz

Her hangi bir şey yok

Merkezi, yemekleri güzel, ısıtması ve temizliği yeterli. Aile odası temiz ve hizmet güzeldi.

Çarşaflar havlular ve bornozlar yenileri ile değiştirilebilir.

Güler yüzlü görevliler otel ve bizim için artı puan

Oda servisi ve sıcak su iyi, sadece genel alanlar daha temiz olmalı

Personel güler yüzlü, restoran ekibi çok misafirperver, özel hamamlar temizdi. Her şey için teşekkürler.

Standart odalar konforlu ama biraz küçük.

Sakınlık sessizlik olunca güzeldi

Havuzlara biraz bakım. Onun dışında kullanımı iyi

Personel çok güler yüzlü ve ilgili

Temizlik konusu daha iyi olabilir

Kızılcahamam Kaplıca termal otelde konaklamamızı tamamladık. Yemekleri güzeldi odaları sıcaktı. Merkezi konumda olması süperdi.

Otelde ekstra içecekler çok pahalı biraz uygun olursa daha iyi olurdu

Güler yüz aile ortamı mükemmel lezzetli yemekleri ve oldukça kaliteli bir otel. Herkese tavsiye ediyorum.

Banyolar biraz daha genisletilebilir.

Oteliniz ulaşım olarak gayet rahat bir lokasyonda yer alıyor olması güzeldi. Personel güler yüzlü ve misafire yaklaşımları güzeldi.

Oda servisi ücretsiz olabilirdi

Odaların Yerden ısıtmalı olması Çok iyi , yataklar okadar konforlu ve BÜYÜK ki uyuyamadik alışık olmadığımız için:) , ilk kez bukadar çok konfor ve ev ortamı yakalaya bildik , özellikle resepsiyon ve firma yetkilisi çok duyarlı bu resepsiyon alakasız felan diyenler var galiba adamına göre muamele yapıyorlar hamamı na degincek olursak saunası mentol odası banyosu çok titiz başak burcuyum ben dedim ya ev ortamı yakaladik diye ve ilk gidişimiz de değil, akşam yemeği icin tarhana ve mantı sipariş ettik tam bir şef tabağıydı, lezzetide muazzam... sürekli tercih ederiz gider geliriz... kalite asla tesadüf değildir.... VE NOT DÜŞÜYORUM BUNU UNUTMAYIN SIZIN KIM OLDUGUNUZ ONLARIN KIM OLDUGUNA BAĞLI... MÜŞTERİ DAIMA HAKLIDIR DIYE BIRSEY KESINLIKLE YOK HAK ETMEDIGIN MUAMELE ASLA GORMEZSINIZ BU OTELDE. SAYGILAR

Ev gibi ne olsun daha...

Odalar geniş ve temiz hizmet çok güzel akşam yemeği seçimleri çok iyi hamam temiz ve hijyenli

Oteliniz konforlu, olumsuz bir durum yok

Termal su havuzu ve odalar

Servis daha iyi olabilirdi ama hızlı

Kızılcahamam merkezde yer alan Kaplıca termal otelde konaklama yaptık. Personel çok güler yüzlü ve çalışkanlar. Tekrar görüşmek üzere.

Müzik daha iyi olabilirdi.

Harikanin üstünde çok beğendim çalışanları ayrı bir ilgi emeğinizin hakkı halall olsun iyi burayı tercih etmişim

Sadece yataklar ve yastık geri kalan mukkemmel

İlgili ,güler yüzlü personel ve isteklere karşılık çok iyiydi , çok memnun kalarak ayrıldık .

Olumsuzluk yaşanmadı

Fiyat teklifi guzel ve güler yüzlü olmanız yeterli bize teşekkür ederim

Tw de pek müzik kanalı yok, ama kanallar iyi.

Otel cok temiz rahat ve konforluydu. Personeli ilgili ve güler yüzlüydü. Yemekleri harikaydı. Özel banyoları hem temiz hemde cok rahattı. Herkese tavsiye ediyorum. Ayrıca Otel personellerinin ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum

Otopark sorunu olmasına rağmen genel anlamda otel iyi

Yemek ve kahvaltı düzeni

Özel banyolar biraz daha özenli olabilir

Sakin sessiz olmasını beğendim. Soğuksu milli parkı yürüme mesafesinde. Özellikle aile kabinleri çok temiz.

Olumsuz bir durum yaşamadım teşekkür ederim.

Kesinlikle yemek konusu lezzetinde başarılı ve temizlik heryer pırıl pırıldi.

Küçük aksilikler her otelde olabilir, büyük sorun yoktu

Güler yüzlü personel.Güzel yemekler.Konfor. Daha ne isteyebiliriz.

Olumsuz yazacağım bir şey yok aslında. Küçük eksikler sorun değil

Restaurant bölümündeki canlı müzik ve servis çok hoştu. Özel banyolarda gayet temiz ve kullanışlı.

Otoparkı olabilir. Ama yinede park yeri bulunabiliyor.

personel güler yüzlü yemekleriniz çeşitli kaliteli ve uygun fiyat olması cazip

Fiyata göre herşey çok uygun. Sadece eşyalar biraz eski

Personel güler yüzlü akşam yemeği mükemmel sadece kahvaltı azdı onu da bilmiyordum yeniden istenile biliniyormuş.

Her şey mükemmeldi.

Otelinizin Kızılcahamam merkezde olması ve soğuksu milli parkına yakın olması güzeldi. Otelin yemekleri ne bayıldık. Tavsiye ederim.

Odalardaki aydınlatma sistemi kontrol edilmeli.

Özel banyoların olması güzel bir konfordu.

Akşam yemekleri çeşitlendirilebilir

Gayet güzeldi. Son derece huzurlu bir tatil oldu. Milli parka yakın olması da çok iyiydi. Herkese tavsiye edeceğim.

Fiyatlar daha makul olsa daha sık geliriz.

Mutfak ve restoran hizmeti mükemmel tabi yemekleri de mükemmel

Banyo ve hamam biraz bakım yapılsa çok daha iyi olur

Yemek çeşitleri ve lezzeti güzeldi.

Banyoları biraz daha modern yapabilirsiniz. Odalara daha büyük TV koyulabilir ve yerlere halı serilebilir.

Personel iletişimi mükemmeldi, odalar ve aile banyoları tertemizdi. Çok çok memnun ayrıldık.

Olumsuz bir durumla karşılaşmadık , çok memnun ayrıldık.

Temizlik ve restoranda görevli personel çok çok iyi.

İçecekler ücretsiz olsa daha iyi olabilir

Personel güler yüzlü idi.Sağolun varolun

Tuvaletlerde yedek tuvalet kağıdı yoktu.Gerci digeride bitmişti.

Yer güzel otel güzel. Daha ne isteyebiliriz. Konumu da iyiydi

Akşam 22 00 dan sonra çay içemiyoruz. Çayınız çok iyi.

Otelinizde bir gece konaklama yaptım. Özellikle yataklar çok rahattı ve yemekleri harikaydı. Ödediğiniz ücretin karşılığını alabiliyorsunuz.

özel banyolardaki telefonların çalışması gerektiğini düşünüyorum.

Kişiye özel banyolar çok hoştu fiyatı da iyiydi.

Otelin kapalı havuzu açık olsa daha iyi olurdu.

Yemekler lezzetli ve çeşitleri yeterli çalışanlar ilgili ve güleryüzlü yardımcı olmaya çalışıyolar

Odalar biraz daha büyük olabilir

Personel in güler yüzlü olması hijjen kurallarına uyulması odaların temizliği konumu çok iyiydi

Her şey çok iyiydi bütün imkan vardı

fiyat performans açısından iyi gerek personeller olsun gerek temizlik olsun gayet mmenun kaldık

Havuz biraz daha geniş olabilir.

Aile hamamı ve resepsiyon görevlisi çok güleryüzlüydü ve çok yardımcı oldu

Restoranın dizaynı değiştirlebilir

Güler yüz temizlik konfor memnun kaldık teşekkürler...

Gayet iyi...

Restorant bölümü dizaynı yemeklerin bol çeşitli ve lezzetli olması çok iyiydi. Harika bir gün geçirdik teşekkürler

Her şeyiyle güzel harika bir otel

Yemek çeşitleri lezzeti ve personel hizmeti. özel banyolar

Yemekler çok güzeldi. Temizlik yönünden hiçbir sıkıntı yaşamadık.

Yemeler cok guzeldi tesekurler

Temizlik güzel. Herşey Yolunda ve güzel

Kahvaltı güzeldi aksam yemeğini kaçırdık ama o da güzeldir eminim

Aile kabinleri gayet kullanışlı

Odalar daha geniş olabilirdi

İletişimi son derece iyi personeller... Her alanda çok iyiler.

Hepsi harika ama personel güler yüzü inanılmaz iyi memnun kaldık hemde çok

Hayır yok.

Konumu gayet iyi merkezde olması büyük avantaj. Yemekler lezzetli

İçilen içeceklerden ayrı ücret alınmamalı. Alkollü içecek olsa belki anlarım ama kahve ya da gazoz var zaten. Havuz ve sauna ücretsiz ya da daha uygun olması lazım

Şehir merkezinde olduğu için güzeldi

Evet duş muslukları da problem var yapılırsa daha iyi olur

İnternet olması ve aile hamamı güzel.Yemekler ve yemek katı manzarası da güzeldi.

Lobi düzenine dikkat edilebilirse çok daha iyi olabilir

yemekler ve ilgi alaka temizlik konum çok güzeldi

hamamın ve havuzun su sicakligi biraz daha düşük olursa çok iyi olabilir

Konum, calışanlar gayet iyiydiler

Temizlik daha sık yapılabilir çok problem yaratmadı