Havuzlar çok güzel , büyük, temiz, ferah, personel alakalı güzel bir tatil ve dinlenme oldu.

Personelin ilgisi ve güler yüzlü olması.

Odada küveti dolduracak termal su musluğu olursa harika olacak, başka bir sıkıntı yok.

Abartılı açık büfe değildi gayet güzel ve yeterliydi ilgi leri yerindeydi

Havuz çok soğuk tu Mini bar yoktu yataklar çok rahatsızdı acil yataklar değişmeli

Oteli beğendik yemekleri mükemmel odalrı ve havuzlarıda ayrıca bir güzel

İlgi ve alakaları ile odanın yatak bölümünü çok beğendim

Odalardaki banyo eski yenilenirse iyi olur. Katlardaki halıflexlerin değişmesi lazım. Havalar soğuk olduğu için büyük havuzlar soğuk biraz daha sıcak derecesini artırmak lazım.

Temizlik

Personel ilgisi

Lobi de daha fazla oturma yeri olması

Yemekleri güzel

Lobi ve restoran çok soğuk buz gibi herkes hasta olabilir

Temiz

Agua park suresi

Havanın çok soguk olmasına binaen otelin sıcaklığı çok iyiydi ve personel iletişimi mükemmeldi

Çok yorgundum ve soğuk havada sıcak ortamı görünce bana çok lüks geldi eksiğini pek değerlendiremedim

Soğuk havuz, sauna,

Buhar odası, yemekhanede biraz daha profesyonel dizayn ve hizmet

Pasta çeşitleri ve temizlik

Tadilatın sezon dışında yapilmasi

Havuzlar

Havuzlar da duş başlığı olmasını istiyorum

Havuzlar güzeldi

Oda sevisleri

ilgi ve alaka güzeldi ilk kez gittim beğendim

yemek organizasyon bi düzen getirilmeli cık sıra bekleniyor yemekler güzel

Personel iletisimi ve yemekler mükemmeldi.

Odaların fiziki şartları ve mobilyalar yenilenmeli

Çalışanların güler yüzlü oluşu, her türlü konuda yardımcı olmaları, restoran girişinde ve otele giriş çıkışlarda çalışanların son derece güler yüzlü olmaları, ilgi ve alaka ve temizlik konusunda mükemmeller

Çözüm odaklı bir otel

Resepsiyon ve lobi personeli bel boy , çay ikramında bulunan personel güler yüzlü ve ilgili çözüm odaklı olması

Su ve çay bol olmalı, bornozlar eski, lobideki sehpalar bakımdan geçmeli eski görüntülü olması genel durumu bozuyor.

Suyun derece ve kalitesi çok güzel. Su sıcaklığı , şifa dolu yerler, heryer temiz ve kullanışlı. Termal alanlar çok başarılı.

Tadilât bakım onarım ve Çevre düzenlemesi olması şart. Otel genel anlamda iyi ama mutlaka bir elden geçmesi lazım.

Havuzlar ve aqua çok iyi, temiz odalar iyi ve bakımlı otel. Fiyatına göre makul temizlik ve hizmet sunuyor.

Odaların dekorasyonu yenilenmeli.

Otel personelleri çok ilgili otelin konumu itibari ile tam kafa dinlemelik

Odadaki tesisat daha iyi olabilir havuz da müzik olabilir:)

Eşimle birlikte iki gece konakladık, termal havuzları çok güzeldi, özellike spa merkezinde aldığımız kese ve masaj hizmetlerinden çok memnun kaldık, diğer otellere göre spa fiyatları da daha uygun. Otel bölgedeki en eski otellerden olmasına rağmen bakımlı ve temiz, beklentiniz çok yüksek değilse kalınabilecek uygun fiyatlı, temiz bir otel.

Akşam yemeğinde meze ve tatlı çeşidi çoktu ama ana yemek çeşidine biraz dikkat edilebilir.

Eşim ve çocuklarımla beraber her yıl Kozaklı'ya gideriz, bu yıl tercihimiz uygun fiyatlarından dolayı Termalya Otel oldu, genelde ailelerin konakladığı bir otel çocuklarla birlikte rahat ettik. Havuzların bay bayan ayrı olması ve odalarda termal su olması bizim gibi muhafazakar aileler için otelin en iyi yanı, odalardaki küvet baya genişti. Aqua parklı havuzlarında eğlenceli zaman geçirdik. Tekrar tercih edebileceğim bir otel.

Kahvaltısı ve akşam yemeği güzel ama ara öğün servisi olsa çok memnun olurduk.

Termal suyun odalara kadar çıkması mükemmel. Bu özellikte termalle ilgili çok fazla seçenek ve otel yok. Dolayısıyla çok memnun kaldık.

Ortak kullanım alanlarının temizligine biraz daha dikkat edilmesi lazım. Onun dışında oda temizliğimiz gayet başarılıydı.

Güleryüzlü karşılama ve misafirperverlik son derece iyiydi. Kendinizi evinizde hissettirecek konfor ve karşılamayı sağlayan ender tesislerden.

Banyo kullanımı iyi ama aparatlarda teknik sorunlar vardı. Gerçi sonradan odamızı değiştirdik,yardımcı oldular.

Hizmetiniz gayet iyiydi. Kaldığımız oda oldukça temizdi. Yemekler çok güzel ve çeşitliydi. Personel güler yüzlü ve saygılı. Tekrar teşekkür ederim.

Çarşaf temizliği daha sık olmalı diye düşünüyorum.

Havuzu harikaydı.Akşam yemekleri de güzeldi. Odamız temiz ve konforluydu. Genel olarak memnun kaldık, teşekkür ederiz.

Genel alanlardaki temizlik biraz daha sık yapılmalı.

Havuz ve sauna bölümü çok güzeldi. Odamız temiz ve konforluydu. Çalışanlar güler yüzlü ve çalışkan.

Genel alanlarda temizlik daha sık yapılırsa daha iyi olur.

Termalya otelinizde 2 günlük tatilimizi gerçekleştirdik. Havuzların büyüklüğü ve sıcak olması güzeldi. Bir daha ki sefere daha uzun süre konaklamayı düşünüyoruz.

Yemekleriniz güzeldi fakat çeşitlilik konusunda daha fazla yemek olabilirdi.

Otel odaları geniş. Girişte savaş bey çok ilgilendi. Yemekler lezzetli. Havuzları geniş ferah güzel. Havuzlardan biz memnun kaldık.

Odalar yenilenirse daha iyi olur. Personel daha ilgili olmalı.

Çalışanların sıcakkanlı ve güleryüzlü olmaları keyif vericiydi. Kaldığımız oda güzel ve temizdi. Yemekelr doyurucu ve çeşit bol.

Olumsuz bir durum yaşamadım.